LooNow Partner-City

Öffentliche Toiletten.
Ohne Bauprojekt.

Eine neue WC-Anlage kostet Ihre Stadt bis zu 600.000 € – und dann jedes Jahr rund 33.000 € Unterhalt. Wir machen aus bestehenden Cafés, Restaurants und Fitnessstudios ein digital gesteuertes Toilettennetz. In Wochen statt Jahren.

bis 64 %geringere laufende Kosten gegenüber eigenen Anlagen
0 €Investition. Sie zahlen erst, wenn ein Standort live ist
mehr Zugangspunkte pro eingesetztem Euro
80 %des Geldes bleiben im lokalen Gewerbe Ihrer Stadt
Das Problem

Jede öffentliche Toilette ist ein
Bauprojekt mit Dauerabo.

600.000 €

für eine einzige Anlage

So viel kostete Stuttgart die WC-Anlage an der Egelseer Heide – allein die Erschließung erforderte 260 Meter Frisch-, Abwasser- und Stromleitung. Übliche Neubauten liegen bei 135.000 bis 400.000 €.

Quellen: Stuttgarter Nachrichten, 24.09.2025 · Berlin.de, Senatsverwaltung UVK
33.000 €

Unterhalt. Pro Anlage. Pro Jahr.

Stuttgart wendet 2,5 Mio. € jährlich für 75 Anlagen auf. Freiburg liegt bei 46.000 €, Berlin bei rund 45.000 € pro Anlage. Nutzerentgelte decken davon nur einen Bruchteil.

Quellen: Stuttgarter Nachrichten, 2025 · LKZ, 2024 · Senatsbericht Berlin, Drs. h19-1786
90 %

der Störungen sind Vandalismus

Berlin verzeichnet rund 20.000 Störungen pro Jahr, über 90 % davon durch Vandalismus. Eine Toilette in einem betreuten Betrieb hat dieses Problem nicht.

Quelle: Berlin.de, Pressemitteilung 24.06.2025

Die Vollkostenrechnung, die in keiner Pressemitteilung steht

Investition auf 15 Jahre abgeschrieben plus laufender Unterhalt. Bei 70 Nutzungen am Tag – dem Messwert aus dem Berliner Pilotprojekt – kostet jede einzelne Nutzung die Stadt 1,94 €. Bei einem Nutzerentgelt von 0,50 €.

Der Berliner Senat formuliert es selbst so: Die Betriebskosten übersteigen die Nutzerentgelte „um mehr als das Zehnfache“.

Investition (mittlerer Ansatz)250.000 €
Abschreibung über 15 Jahre16.667 € / Jahr
Unterhalt33.000 € / Jahr
Vollkosten je Standort49.667 € / Jahr
Das Modell

Die Infrastruktur steht bereits.
Sie ist nur nicht vernetzt.

In jeder Innenstadt gibt es hunderte saubere, beheizte, täglich gereinigte Toiletten – in Cafés, Bäckereien, Restaurants, Fitnessstudios und Hotels. LooNow macht daraus ein vertraglich abgesichertes, gemessenes und qualitätsgesichertes Netz.

Vier Beteiligte, ein Netz.

Ein Toilettennetz aus fremden Türen trägt nur, wenn die Rechnung für jede Seite aufgeht – sonst steigt eine davon aus. Deshalb hier im Klartext, was jede Seite konkret davon hat: Ihre Stadt, der Betrieb, der die Tür öffnet, die Menschen, die davor stehen – und was LooNow dafür übernimmt.

Ihre Stadt

  • Keine Investition, kein Bauantrag
  • Versorgung in Wochen statt Jahren
  • Planbare OPEX statt CAPEX
  • Kein Vandalismus- und Reinigungsrisiko
  • Erstmals echte Nutzungsdaten

Der Partnerbetrieb

  • 4.400 – 5.800 € planbarer Zusatzertrag im Jahr
  • Vergütung steigt mit der Frequenz
  • Zusätzliche Laufkundschaft mit Kaufchance
  • Sichtbares Engagement fürs Quartier
  • Kein Gerät, keine Installation

Die Menschen

  • Dichtes Netz sauberer Toiletten
  • Kostenfreie Nutzung, kein Kleingeld
  • Öffnungszeiten und Barrierefreiheit in Echtzeit
  • Keine Hemmschwelle an der Tür
  • Bewertungen halten die Qualität hoch

LooNow

  • Wir betreiben die Plattform
  • Wir gewinnen und prüfen die Partner
  • Wir sichern die Qualität
  • Wir rechnen ab und zahlen aus
  • Wir liefern Ihnen die Daten
Der Ablauf

Von der Zone zum offenen WC.

1

Sie definieren die Zonen

Ihre Stadt legt fest, in welchen Quartieren Versorgung fehlt und welcher Versorgungsgrad gewünscht ist. Wir liefern eine Lückenanalyse als Grundlage.

2

Rahmenvertrag ohne Risiko

Sie schließen einen Rahmenvertrag mit LooNow. Die Zahlungspflicht entsteht erst, wenn ein Standort tatsächlich live geht. Finden wir keinen Partner, zahlen Sie nichts.

3

Wir gewinnen die Partner

LooNow akquiriert und prüft Betriebe in Ihren Zielzonen – nach Lage, Öffnungszeiten, Zustand und Barrierefreiheit. Fitnessstudios, Hotels und Tankstellen decken gezielt die Randzeiten ab.

4

Standort geht live

Der Betrieb erhält den LooNow-Partner-Aufkleber fürs Fenster und wird als blauer Premium-Pin in der App freigeschaltet. Onboarding und Schulung übernehmen wir.

5

Nutzung mit digitalem Zugangs-Key

Nutzer:innen wählen den Standort in der App, erhalten einen zeitlich begrenzten Zugangs-Key und zeigen ihn vor. Jede Nutzung wird verifiziert erfasst – die Grundlage für faire, frequenzabhängige Vergütung und für Ihre Daten im Dashboard.

6

Monatliche Abrechnung und Steuerung

Sie zahlen eine Rechnung. LooNow zahlt 80 % an die Partner aus. Sie sehen im Dashboard, was Ihre Stadt dafür bekommt – und passen Zonen und Versorgungsgrad an.

Preismodell

Sie zahlen für Verfügbarkeit
und für tatsächliche Nutzung.

Eine reine Pauschale bestraft die Betriebe, die am besten laufen. Eine reine Frequenzabrechnung ist für Ihren Haushalt nicht planbar. Deshalb kombinieren wir beides – mit einem harten Deckel nach oben.

Kategorie C
383 €
pro Standort und Monat
  • 120 € Verfügbarkeitspauschale
  • unter 40 h/Woche oder saisonal
  • + 0,75 € je verifizierter Nutzung
  • bei 350 Nutzungen im Monat
Kategorie B
463 €
pro Standort und Monat
  • 200 € Verfügbarkeitspauschale
  • 40 – 59 h/Woche geöffnet
  • + 0,75 € je verifizierter Nutzung
  • bei 350 Nutzungen im Monat
  • = 1,32 € je Nutzung
Kategorie A
max. 700 €
pro Standort und Monat
  • 300 € Verfügbarkeitspauschale
  • ab 60 h/Woche, 6 – 7 Tage
  • + 0,75 € je verifizierter Nutzung
  • Deckel greift ab 534 Nutzungen
Zuschläge & Plattform
+ 80 €
für Barrierefreiheit
  • + 60 € für Randzeiten vor 8 / nach 20 Uhr
  • 450 – 4.000 € Plattformgebühr je Monat, gestaffelt nach Größe
  • enthält Dashboard, Reporting, Partnerakquise, Qualitätssicherung, Support
Der Deckel ist Ihre Budgetsicherheit. Die Frequenzvergütung ist bei 400 € je Standort und Monat hart begrenzt. Ein Standort der höchsten Kategorie kostet Sie maximal 700 € im Monat – das sind 17 % der Vollkosten einer eigenen Anlage. Nach oben gibt es keine Überraschung.

Was das für Ihre Stadt bedeutet

KennzahlMittelstadt
~60.000 EW
Großstadt
~250.000 EW
Metropole
~600.000 EW
LooNow-Standorte82560
Ihre Kosten pro Jahr49.800 €153.150 €361.800 €
Vergleichbare Eigenanlagen3820
Deren Vollkosten pro Jahr132.444 €413.889 €993.333 €
Einsparung laufend82.644 €
(62 %)
260.739 €
(63 %)
631.533 €
(64 %)
Vermiedene Investition~667.000 €~2,08 Mio. €~5,0 Mio. €
davon an lokale Betriebe35.520 €111.000 €266.400 €

Modellrechnung. Annahmen: Referenzstandort Kategorie B mit 350 Nutzungen im Monat · 3 LooNow-Standorte entsprechen der Versorgungsleistung einer kommunalen Anlage · Vollkosten kommunale Anlage 49.667 €/Jahr (250.000 € Investition auf 15 Jahre plus 33.000 € Unterhalt). Konkrete Zahlen ermitteln wir gemeinsam für Ihre Stadt.

Partner-City Dashboard

Zum ersten Mal wissen Sie,
was tatsächlich passiert.

Berlin misst bei eigenen Anlagen zwischen 30 und 169 Nutzungen am Tag – je nach Standort und Jahreszeit. Faktor 5,6. Wer pauschal zahlt, gibt Geld blind aus. Als Partner-City sehen Sie jeden Standort in Echtzeit.

Musterstadt · Juli 2026
24 aktive Standorte · 6 Zonen
Nutzungen
9.184
+12 % ggü. Vormonat
Kosten je Nutzung
1,29 €
Eigenanlage: 1,94 €
Abdeckung Innenstadt
87 %
innerhalb 5 Gehminuten
Ø Bewertung
4,6
aus 1.312 Bewertungen
SLA-Einhaltung
98,2 %
zugesagte Offenzeiten
Nutzung im Wochenverlauf

Versorgung steuern

Heatmap der Lücken, Erreichbarkeit in Gehminuten, Verfügbarkeit nach Wochentag und Uhrzeit. Sie sehen, wo eine weitere Zone sinnvoll ist – bevor jemand sich beschwert.

Qualität sichern

Bewertungen je Standort, Beschwerden mit Bearbeitungsstatus, Einhaltung der zugesagten Offenzeiten je Partner. Bei Unterschreitung greifen vertragliche Konsequenzen.

Haushalt belegen

Ist-Kosten, Forecast bis Jahresende und die Gegenüberstellung zu den Vollkosten eigener Anlagen – als Export für Ratsvorlagen und Haushaltsplanung.

Häufige Fragen

Was Städte uns fragen.

Bauen wir damit unsere eigenen Toiletten ab?

Nein – und wir empfehlen ausdrücklich, das im Rahmenvertrag festzuschreiben. LooNow ist Verdichtung, nicht Ersatz. Für dasselbe Geld entstehen rund dreimal so viele Zugangspunkte. Bestehende Anlagen behalten ihre Funktion, besonders dort, wo kein Gewerbe in der Nähe ist.

Was passiert, wenn ein Partner aussteigt?

Die frequenzabhängige Vergütung macht einen Ausstieg für gut laufende Betriebe wirtschaftlich unattraktiv – das ist die beste Bindung, die es gibt. Fällt ein Standort dennoch aus, endet Ihre Zahlung für diesen Standort sofort und wir stellen Ersatz.

Warum braucht es überhaupt einen Zugangs-Key?

Weil ohne ihn das ganze Modell nicht funktioniert. Nur eine verifizierte Nutzung erlaubt es, den Partnerbetrieb nach tatsächlicher Frequenz zu vergüten statt pauschal – und nur so entstehen die Zahlen, die Sie im Dashboard sehen. Gleichzeitig schützt der Key die Betriebe davor, überrannt zu werden. Für die Nutzer:innen ist die Registrierung kostenlos, dauert Sekunden und verlangt keine Zahlungsdaten.

Und der Datenschutz?

Ihre Stadt erhält ausschließlich aggregierte, anonymisierte Kennzahlen. Es werden keine personenbezogenen Nutzungsprofile an die Kommune übermittelt. DSGVO-Konzept und Auftragsverarbeitungsvertrag liegen vor Pilotstart vor.

Wie sieht ein Pilotprojekt aus?

Zwölf Monate, sechs bis zehn Standorte in einem Quartier, gemeinsam definierte Erfolgskriterien – Nutzungszahlen, Zufriedenheit, Partnerbindung. Am Ende steht ein belastbarer Bericht als Entscheidungsgrundlage für den Rat. Von der Zusage bis zum ersten offenen Standort vergehen in der Regel sechs bis zehn Wochen.

Was ist mit den Nachtstunden?

Das ist die klassische Schwäche gastronomiebasierter Modelle – und der Grund, warum wir gezielt Fitnessstudios mit 24/7-Betrieb, Tankstellen, Hotels und Spätverkaufsstellen akquirieren. Der Randzeiten-Zuschlag von 60 € macht genau diese Standorte attraktiv. Vollständige Nachtabdeckung erreichen wir nicht in jedem Quartier, und das sagen wir offen.

Werden Sie LooNow-Partner-City.

Erzählen Sie uns kurz, wo bei Ihnen der Schuh drückt. Wir melden uns mit einer ersten Einschätzung – inklusive überschlägiger Ersparnisrechnung für Ihre Stadt.

  • Unverbindliches Erstgespräch, keine Verpflichtung
  • Überschlägige Ersparnisrechnung für Ihre Stadt
Erstgespräch anfragen

Oder direkt schreiben an hallo@loonow.app

Keine Verpflichtung. Keine Kosten. Sie zahlen erst, wenn ein Standort live ist.